Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas para que disfrutes tu experiencia Jehesmipa con total confianza.

Productos y Resultados

1. ¿Qué es un matizador y cómo funciona en el cabello?

Un matizador es un producto capilar diseñado para neutralizar tonos indeseados, como amarillos o naranjas, que suelen aparecer después de la decoloración o el tinte. Nuestros matizadores aportan pigmentos que corrigen y realzan el color, logrando un acabado profesional desde casa.

2. ¿Cuál es la diferencia entre el Duo Platinum, Smoky y Caramelo?

  • Duo Platinum: ideal para eliminar amarillos y dar un tono rubio platinado.
  • Duo Smoky: perfecto para lograr un efecto gris ahumado elegante.
    Duo Caramelo: matiza naranjas y aporta calidez al cabello.

3. ¿En cuánto tiempo puedo ver resultados después de aplicar un matizador?

La mayoría de nuestras clientas nota resultados desde la primera aplicación. Dependiendo del tono inicial, puede ser necesario repetir para intensificar el efecto.

4. ¿Los productos contienen amoniaco o parabenos?

No 🙌. Nuestras fórmulas son libres de amoniaco y parabenos, seguras y pensadas para cuidar tu cabello y piel.

5. ¿Jehesmipa es cruelty free?

Sí 💜. Todos nuestros productos son cruelty free: nunca han sido probados en animales.

6. ¿Los matizadores funcionan en cualquier tono de rubio o solo en cabello decolorado?

Funcionan mejor en cabellos rubios, decolorados o con mechas. Si tu cabello es oscuro, no hará efecto, pues es un matizador..

7. ¿Qué productos recomiendan para detener la caída del cabello?

El Duo Crecimiento Acelerado y la línea Stop Caída y Crecimiento están formulados para fortalecer el folículo y estimular el crecimiento.

8. ¿Puedo usar el Duo Crecimiento Acelerado si tengo cuero cabelludo sensible?

 Sí, nuestras fórmulas están diseñadas para ser suaves. Sin embargo, recomendamos realizar una prueba de parche antes del primer uso.

9. ¿Cuánto dura el efecto de los matizadores en el cabello?

En promedio, los resultados duran hasta 4 semanas, dependiendo de la frecuencia de lavado y el cuidado posterior.

10. ¿Qué productos de skincare recomiendan para piel grasa o con manchas?

  • Para piel grasa: Bye Bye Piel Grasa, que ayuda a controlar el exceso de sebo.
  • Para manchas: Bye Bye Piel con Manchas, que unifica el tono y mejora la apariencia.

Uso y Aplicación

1. ¿Con qué frecuencia debo usar los matizadores para mantener el tono deseado?

Se recomienda usarlos, crema matizante 1 vez por semana para mantener el color intenso, y el shampoo cada 3er día, solo para mantenimiento.

2. ¿Los productos capilares sustituyen al tinte o son complementarios?

Son complementarios. Los matizadores no tiñen de raíz, sino que ajustan y mejoran el color existente.

3. ¿Cómo debo aplicar el bloqueador solar BioSun para máxima protección?

Aplica una cantidad generosa sobre rostro y cuello 30 minutos antes de la exposición solar y reaplica cada 2–3 horas o después de nadar o sudar.

4. ¿Puedo combinar rutinas de skincare Jehesmipa con otros productos de cuidado facial?

Sí, puedes integrarlos en tu rutina habitual. Siempre aplica primero los productos ligeros (como tónicos o geles) y luego los más densos (como cremas o bloqueadores).

5. ¿Las lociones Ferobody tienen aroma fuerte o suave?

Las Ferobody tienen un aroma suave y femenino, ideal para uso diario y con un toque de feromonas para mayor confianza. 

Compras y Envíos

1. ¿Tienen envío gratis y a partir de qué monto aplica?

Sí 🚚. El envío gratis aplica en pedidos mayores a $599 MXN.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido después de comprar en la tienda online?

El tiempo de entrega varía entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

3. ¿Puedo comprar al mayoreo y obtener descuentos especiales?

Sí. Contamos con un Kit VIP Mayoreo y opciones especiales para compras en volumen.

4. ¿Cómo puedo usar mi cupón de bienvenida o de descuento?

Al finalizar tu compra, en la sección de “Código de descuento”, ingresa tu cupón (ejemplo: Bienvenida10) y verás aplicado el beneficio.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?

Aceptamos tarjeta de crédito, débito, PayPal y transferencias. En ocasiones también habilitamos pagos en OXXO o tiendas de conveniencia.